Компютърна Поддръжка

Услугата “Компютърна поддръжка” включва следните дейности:

• компютърната поддръжка на наличния хардуер и софтуер на клиента;
• оценки и предложения за оптимизация на техниката;
• продажба на необходимите консумативи
• Консултации в сферата на Информационните технологии

Дейността се упражнява се на място – при самия клиент или дистанционно посредством интернет или телефон.

Клиентите на тази услуга могат да разчитат на следното:

• Спешни ремонти на дефектирали устройства
• Доставка на нови конфигурации или периферия на място
• Непрекъснати консултации
• Настройка на наличния софтуер
• Профилактика на системите минимум веднъж месечно

“Анимо софтуер ООД” разполага с екип квалифицирани специалисти, способни в минимални срокове и с висок професионализъм да отстранят проблемите в компютърната система на клиента, да му окажат помощ или консултират.

Конфиденциалността на вътрешнофирмената информация, която би могла да бъде компрометирана при решаване на софтуерен проблем, е гарантирана.

Политиката на фирмата да се предлагат висококачествени услуги, с минимален срок за реакция на изгодни цени. Предлагат се два типа поддръжка:

• с договор за абонаментна месечна поддръжка – включва задължителен брой месечни посещения, сроковете за реакция са ясно дефинирани!
• без абонамент